安途短租隸屬于安途樂游(北京)科技有限公司,其不僅是一個聚合線下精品短租公寓的在線預訂及交易平臺,更是一個為中國短租行業提供專業運營解決方案的領先服務商。互聯網時代,安途短租基于團隊早期成熟的線下運營經驗,緊緊圍繞提升用戶體驗為核心,推出短租公寓審核標準,從公寓質量、服務衛生、配備設施、公寓安全四大維度對公寓及其服務進行嚴格篩選和甄別后,再提供給用戶。針對目前短租市場線下行業管理的混亂模式,安途短租還致力于為公寓酒店公司提供標準化配備方案,并通過自主研發的智能化管理系統的協助,在幫助傳統酒店公寓商家提高經營效益和服務水平的同時,更好地確保用戶從線上預訂到線下入住的全程體驗度。2012年7月10日,安途短租網成立,以優化線下服務為導向開始涉足短租業。2013年10月,安途短租平臺正式上線,平臺首先聚合了三亞,廈門等地通過安途標準甄選的優質精品短租公寓以及相關的公寓服務,開始在線接受預訂。安途短租網通過國際領先的O2O模式,線上提供各地的短租公寓,度假公寓,酒店式公寓及精品客棧的在線查詢和預訂服務;線中呼叫中心提供客戶訂單協助服務;線下提供符合安途標準化流程的短租服務。為了確保整個短租交易流程的用戶體驗度,安途創建了安途標準化流程和短租標準,從公寓質量,服務衛生,配套設施和公寓安全等四大維度對公寓和服務進行考核和篩選,只甄選各目的地B端市場房源的20% 上線,同時結合完善的用戶評價反饋系統及改進機制,以達到對公寓和服務質量的有效把控。安途的優勢優質的甄選區別于其他的短租平臺,為了保證用戶的住宿體驗度,安途不接受短租服務商自由上傳信息,更不存在房東,所有在線的公寓和服務,都由安途從當地的所有服務商進行嚴格評比和篩選,最后選出最優秀的20%公寓和服務上線,因此,用戶不用擔心選到劣質的服務和住宿,更安心安全。服務優化安途會派出質檢師上門檢驗公寓和服務的質量問題,結合安途短租的顧客評價系統,進一步優化每個區域的精品公寓和服務,對于不符合要求者,安途具有明確的淘汰制度。s
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