紹興市煙草專賣局、浙江省公司紹興市公司組建于1986年3月,由浙江省煙草專賣局、浙江省煙草公司直接管轄,下轄諸暨市、上虞市、嵊州市、新昌縣4個市(縣)煙草專賣局(分公司),至2007年底共有職工1000余人。市局公司(機關)下設13個處室(部門),轄區內共有卷煙零售戶26129戶。企業效益:2008年,全市銷售卷煙總量20.6萬箱,同比增長2.25%;實現銷售收入43.8億元,同比增長15.67%;銷售毛利13.6億元,同比增長15.73%;全市種植香料煙面積132449畝,收購煙葉21476擔;全市實現稅利13.7億元,同比增長17.89%,實現利潤11.14億元,同比增長11.66%。網建工作:全市全面推行一周一次訂貨制,合理優化配送路線,降低物流成本。通過積極開展明碼標價日常維護、加強零售客戶經營指導、推廣電子結算等工作,進一步提升網絡一體化經營管理水平。至年底,全市電話訂貨率為100%,分揀到戶率100%,入網銷售率100%,電子結算額率85.1%,電子結算面率86.7%,存銷比省內煙保持在10天之內,省外煙保持在21天之內的合理比例,人均銷量達11.83條,網絡效能進一步整合提高,全地區一體化經營管理水平明顯提升。突出服務:全市煙草行業秉承“對您負責,讓您滿意”的浙煙宗旨,圍繞“突出服務、唱響主旋律,打造浙煙網絡品牌”的中心工作,以營造服務氛圍、建立服務體系、提升客戶滿意度為主要內容,積極打造具有紹煙特色的“放心”服務品牌。在省局(公司)組織的零售客戶滿意度調查中,我市卷煙零售客戶綜合滿意度始終未列全省前三名,是全省唯一保持前三名的單位。專賣監管:全市各級專賣管理部門以“和諧有力”為主旋律,以構建良好的市場秩序和規范的經營秩序為目標,突出打假破網、內管監督和隊伍建設三個重點,專賣監控市場的水平進一步提升,較好地實現了“主要街道100%持證、次要路段無公開擺賣、偏遠地區明顯減少”的總體目標。2007年,全市累計共查獲違法案件2043起,查獲違法卷煙13.5萬條,其中查獲假冒卷煙10.65萬條;全市移交司法機關案件20起,判刑20人,批捕4人,刑拘18人。企業精神??精?實?創?和。企業宗旨??對您負責,讓您滿意。企業口號??追求永恒的服務。工作風格??激情做事,平和做人。服務理念??真誠服務,創造價值。服務品牌??放心服務。
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