2014年02月19日,阿里宣布天貓國際正式上線,為國內(nèi)消費者直供海外原裝進口商品。入駐商家 入駐天貓國際的商家均為中國大陸以外的公司實體,具有海外零售資質(zhì);銷售的商品均原產(chǎn)于或銷售于海外,通過國際物流經(jīng)中國海關(guān)正規(guī)入關(guān)。所有天貓國際入駐商家將為其店鋪配備旺旺中文咨詢,并提供國內(nèi)的售后服務(wù),消費者可以像在淘寶購物一樣使用支付寶買到海外進口商品。而在物流方面,天貓國際要求商家72小時內(nèi)完成發(fā)貨,14個工作日內(nèi)到達,并保證物流信息全程可跟蹤。天貓國際自2013年7月招商以來,香港第二大化妝品集團卓悅網(wǎng)、臺灣最大電視購物頻道東森嚴(yán)選、日本第一大保健品B2C網(wǎng)站kenko、海淘名表第一網(wǎng)站店ashford等海淘平臺陸續(xù)在天貓開設(shè)海外旗艦店。天貓國際店鋪超過140家,香港最大化妝品集團、美國最大保健品集團NBTY入駐天貓國際也已經(jīng)在計劃之中。發(fā)展前景 此次上線國際頻道,對于國內(nèi)市場而言,海淘就如同一處正露出海平面的富饒島嶼,亟待開發(fā)。不過,國內(nèi)消費者“海淘”操作流程相當(dāng)復(fù)雜,需要懂英語、持有外幣信用卡,購買商品后必須通過轉(zhuǎn)運公司寄回國內(nèi),且往往要等上30至45天。天貓上線國際頻道就大大降低購買海外商品的操作難度。中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,中國海外代購市場2013年的交易規(guī)模超過700億元。2015年6月24日,繼5月宣布啟動首個國家館韓國館之后,阿里巴巴集團旗下聚劃算平臺和天貓國際聯(lián)合開啟“地球村”模式。美國、英國、法國、西班牙、瑞士、澳大利亞、新西蘭、新加坡、泰國、馬來西亞、土耳其等十一國國家館在天貓國際亮相。同日,阿里巴巴聚劃算平臺宣布全面啟動與20國國家大使館合作進程,更多海外特色商品有望在聚劃算實現(xiàn)首發(fā)。
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